Перейти к содержимому

Пресс-центр

Оперативная информация
о событиях и жизни компании

02 апреля 2018

АМТ-ГРУП стала «Юбилейным» партнером Cisco Connect ‒ 2018

02.04.18, Москва. АМТ-ГРУП, российский системный интегратор и разработчик ИТ-решений, объявляет об участии в конференции Cisco Connect ‒ 2018, которая пройдет 3-4 апреля в московском Центре международной торговли. АМТ-ГРУП стала «Юбилейным» партнером конференции.

В 2018 году исполняется 20 лет с момента присвоения АМТ-ГРУП первого статуса «Золотой партнер» Cisco. В 1994 году между компаниями было заключено первое в России партнерское соглашение, в 1997 году открылся Центр технической поддержки, который также получил авторизацию Cisco. В 1998 году АМТ-ГРУП стала первым российским золотым партнером Cisco. На протяжении 20 лет компания ежегодно подтверждает этот статус. Два раза в год АМТ-ГРУП получает статус Cisco Customer Satisfaction Excellence, присуждаемый на основе проводимого опроса заказчиков.

Практически с самого начала сотрудничества одной из ключевых задач компании видели  обучение и подготовку российских ИТ-специалистов. В 1995 году были открыты первые в России курсы по технологиям – АМТ-ГРУП стала также первым в России Cisco Certified Training Partner.

Долгосрочное партнерство Cisco и АМТ-ГРУП базируется на общем видении технологической эволюции, а также объединении компетенций и знаний обеих компаний. За годы сотрудничества специалистами компаний реализованы тысячи проектов во всех отраслях и сферах бизнеса. Технологии, создаваемые Cisco, успешно тестировались инженерами АМТ-ГРУП и находили применение для расширения возможностей российских заказчиков. Многие из этих проектов были первыми в России и крупнейшими в Европе.

Одним из первых проектов масштаба города была сеть ЮМОС, связавшая несколько научных институтов Академии наук в Москве. Первыми крупными корпоративными АТМ-сетями стали сети Внешэкономбанка и банка Менатеп, объединявшие порядка 2 тысяч рабочих мест каждая. Крупнейшей в Европе сетью АТМ стала сеть Московского метрополитена, созданная в 1997 году. Для этого заказчика также были впервые масштабно использованы технологии Circuit Emulation over ATM и Frame relay over IP. Первой массовой инсталляцией корпоративной телефонии в России (более 1000 портов в момент реализации проекта, впоследствии дополнительно +500) был проект для компании Эрнст&Янг в 2003-2004 гг., в ходе которого была также впервые внедрена мобильная корпоративная IP-телефония.

В области создания операторских сетей можно отметить проект внедрения операторской IP-телефонии для организации международного шлюза МТУ-Информ; построение и обслуживание первой версии опорной сети Интернет для оператора РТКомм. Первое масштабное создание в стране сети передачи данных общего пользования АО МГТС для предоставления услуг широкополосного доступа в Интернет жителям и организациям Москвы. Особенность проекта заключалась в масштабе, скорости реализации и использовании исключительно протокола IP на уровнях агрегации и ядра. В 2009 году специалисты АМТ-ГРУП построили IP-сеть нового поколения на основе оптических сетевых решений Cisco для компании «Казахтелеком». Проект стал первой в СНГ и одной из первых в мире инсталляцией технологии Cisco IPoDWDM с использованием функциональности виртуальных транспондеров и одним из первых в мире совместных использований технологий IPoDWDM и Omni-directional DWDM.

Помимо сетевых технологий специалисты АМТ-ГРУП изучали и применяли полученные знания в других областях специализации Cisco. Так, для оператора КОМКОР-ТВ (впоследствии АКАДО) был создан один из первых распределенных масштабных контакт-центров с применением технологии VoIP. Также одним из первых в мире видеоконтакт-центров стал Ситуационный центр Московского метрополитена, спроектированный на базе контакт-центра Cisco и систем видеонаблюдения сторонних производителей.

Знания и опыт инженеров компании позволяют создавать собственные приложения для расширения областей применения решений Cisco и кастомизации продуктов под индивидуальные требования заказчиков. К примеру, в области унифицированныйх коммуникаций такими продуктами стали система селекторных совещаний IP Forum и система управления кампусной системой IP-телефонии - ACTS.

Все эти годы непрерывно продолжается эволюция технологий. Цифровая трансформация современного бизнеса приводит к резкому изменению подхода к проектированию и управлению ИТ-инфраструктурой. Наступает эпоха интеллектуальных сетей, дающих возможность динамически реагировать на изменяющиеся бизнес-требования, при этом гарантирующих упрощение и автоматизацию ИТ-процессов, ускорение внедрения инноваций. Все технологии, появляющиеся на российском рынке благодаря компании Cisco, проходят тестирование в собственной лаборатории АМТ-ГРУП.

«Я хочу выразить огромную благодарность всем нашим заказчикам – и бывшим, и тем, кто с нами сейчас, - говорит Андрэ Маньковский, президент АМТ-ГРУП. – В первую очередь за то, что все эти годы доверяли нам самое дорогое – работоспособность своего бизнеса. И, конечно, за веру в то, что технологии Cisco и опыт наших инженеров позволят вывести бизнес ваших предприятий на новую высоту».

К списку новостей

21 марта 2018

InfoWatch и АМТ-ГРУП представили новое совместное решение по безопасному мониторингу критичной сетевой инфраструктуры

Мониторинг ИБ стал возможен в условиях изоляции

21.03.18, Москва. Системный интегратор и разработчик ИТ-решений АМТ-ГРУП и Группа компаний InfoWatch сообщают об успешном завершении тестирования совместного использования продуктов ПАК InfoWatch Automation System Advanced Protector (InfoWatch ASAP) и АК «InfoDiode» для защиты технологических сетей АСУ ТП.

Совместное использование данных продуктов позволяет обеспечить анализ информационных потоков в промышленной сети для выявления несанкционированных подключений и активностей, а также кибератак, при этом гарантируя защиту от вредоносного воздействия на защищаемый сегмент АСУ ТП.

Учитывая пристальное внимание законодательных органов и регуляторов РФ к тематике защиты критической информационной инфраструктуры (КИИ), к которой, в том числе, относится и большинство АСУ ТП, совместное интеграционное решение системы гарантированной защиты от внешних сетевых угроз (АК «InfoDiode») и специализированной системы анализа информационных потоков с целью выявления угроз внутри защищаемого сегмента (ПАК InfoWatch ASAP) позволит достичь высокого уровня безопасности КИИ.

Анализ информационных потоков и информирование об активностях (как разрешенных, так и о несанкционированных) в защищаемой сети на основании полученного со SPAN-порта коммутатора трафика выполняется ПАК InfoWatch ASAP.  В свою очередь, АК «InfoDiode», установленный в разрыв между коммутатором и ПАК InfoWatch ASAP, обеспечивает гарантированную однонаправленную выгрузку данных. Таким образом, обеспечивается изоляция критического сегмента с сохранением возможности выгрузки необходимой для анализа информации.

АК «InfoDiode» предназначен для организации однонаправленной передачи данных на физическом уровне между информационными сегментами различного уровня критичности с обеспечением гарантии невозможности любого информационного воздействия извне. За счет отсутствия в составе АК «InfoDiode» программируемых компонент невозможно внести изменения в конфигурацию устройства или оказать воздействие с целью изменения функций безопасности, в отличие от традиционных средств сегментирования сети (межсетевых экранов).

ПАК InfoWatch ASAP – это специализированный программно-аппаратный комплекс, предназначенный для регистрации и анализа текущего трафика в технологической сети АСУТП, регистрации событий информационной безопасности и реагирование на аномальную активность. Позволяет обеспечить межсетевое экранирование и предотвращение вторжений на канальном, сетевом, транспортном и прикладном уровне, обнаружить атаки на средства промышленной автоматизации.

 

К списку новостей

19 марта 2018

АМТ-ГРУП примет участие в конференции «Transport Networks Russia 2018 - Развитие телекоммуникационных транспортных сетей в России и СНГ»

IX Международная конференция «Transport Networks Russia 2018 - Развитие телекоммуникационных транспортных сетей в России и СНГ» - крупнейшее ежегодное мероприятие, посвященное развитию рынка телекоммуникационных транспортных сетей в России и СНГ. Конференция пройдет 22-23 марта 2018 г. в отеле «Холидей Инн Лесная» в Москве.

Михаил Медриш, директор по развитию бизнеса АМТ-ГРУП, проведет Круглый стол «Изменение ландшафта рынка в контексте изменения структуры трафика и влияние контент-провайдеров на рынок. Влияние контента на интернет-ландшафт».
В рамках Круглого стола участники обсудят такие вопросы, как:

  • Сетевая нейтральность
  • Современная роль контент-провайдера на магистральном рынке
  • Кэширующие серверы сети доставки контента vs. собственные сети контент-провайдеров
  • Какова роль глобальных CDN на российском магистральном рынке?
  • Появится ли в России «Золотой щит»?
  • IP hijacking (BGP перехват/префиксный перехват/перехват маршрута) как потенциальная угроза для магистрального оператора
  • Новые требования к инфраструктуре оператора с учетом роста трафика
  • Контент будущего: что будет заполнять сети через несколько лет

За последние восемь лет конференция Transport Networks Russia стала основным местом встреч регуляторов и первых лиц операторского бизнеса, трибуной компаний - двигателей технологического прогресса и главных визионеров ИКТ-отрасли.

В мероприятии ожидается участие более 400 делегатов, деловая программа включает более 60 докладов операторов, регуляторов и поставщиков оборудования и сервисов. Конференцию поддерживают ведущие отраслевые ассоциации и объединения деятелей рынка.

К списку новостей

18 января 2018

Group-IB и АМT-ГРУП обеспечат безопасность критичных сегментов сетевой инфраструктуры

Москва, 18.01.2018 – Group-IB, международная компания, специализирующаяся на предотвращении кибератак, совместно с AMT-ГРУП, системным интегратором и разработчиком, объявляют о выводе на рынок совместного решения для обеспечения информационной безопасности и защиты от киберугроз внутри изолированных сегментов сетей крупных корпораций, промышленных предприятий, объектов ТЭК и финансовых организаций.

Уровень критичности данных, передаваемых и обрабатываемых в сетях крупнейших коммерческих и государственных структур страны, как правило, требует сегментирования сетевой инфраструктуры. В целях безопасности в ней выделяются полностью «закрытые» от внешнего мира подсети, не имеющие прямого сообщения не только с Интернет-сервисами, но и с другими сетевыми сегментами организации. Однако логическая обособленность не снижает риска возникновения инсайдерских угроз и не исключает различных сценариев атак с получением доступа к «скрытым» сетям.

«Использование многослойной сетевой архитектуры, построенной по принципу Defense-in-Depth – это своего рода стандарт безопасности для индустриальных гигантов, государственных и частных корпораций во всем мире, – комментирует Никита Кислицын, руководитель направления решений по защите от целевых атак Group-IB, – Очевидно, что наиболее чувствительная информация не может обрабатываться, передаваться и «размещаться» в той же сети, что и другие, менее критичные данные. Первый шаг – изолировать ее. Второй – обеспечить защиту. Ведь внутри “закрытой” сети нередко используется почтовый сервис, в ней могут быть неучтенные или легитимные уязвимости. Нельзя исключать и человеческий фактор».

Для защиты критической инфраструктуры экспертами компаний Group-IB и АМТ ГРУП было создано технологическое решение, позволяющее разделять сетевые сегменты, анализировать внутренние информационные потоки, «на лету» проверять любую подозрительную активность, выявлять и пресекать попытки проникновения в изолированные сегменты сети или компрометации данных на ранней стадии. Вердикт о степени опасности объекта выносится на основании классификатора, формируемого системой машинного анализа. Таким образом обеспечивается постоянный контроль реальной ситуации, что является необходимым условием при построении управляемой системы безопасности объектов критичной инфраструктуры.

В рамках технологического сотрудничества партнерами интегрированы продукты Group-IB Threat Detection System (TDS) и InfoDiode АМТ-ГРУП. По итогам многоэтапного нагрузочного тестирования, как в лаборатории Group-IB, так и в «боевом» режиме – на выделенных участках сети компаний, подтверждено качество работы совместного решения и обеспечение всех заявленных показателей по производительности и интеграции.

Shema_Group-IB_AMT_Group_1200x300.jpg

Схема работы совместного решения Group-IB и АМТ-ГРУП для защиты «закрытых» сегментов сети в информационной инфраструктуре организации.

Объединение флагманских технологий Group-IB и АМТ-ГРУП обеспечивает высокий уровень информационной безопасности обособленных сетевых сегментов без какого-либо вмешательства в существующую инфраструктуру и её процессы. InfoDiode «отвечает» за однонаправленную передачу данных между информационными сегментами различного уровня критичности, исключая любое информационное воздействие извне. «Получая» трафик от InfoDiode, Group-IB TDS выявляет зараженные узлы, детектирует подозрительную сетевую активность и любые аномалии на базе сигнатур, эвристики и собственной базы знаний, консолидированной в системе Threat Intelligence.

Выпуск подобных решений отвечает не только потребностям рынка, но и требованиям регулятора: с 1 января 2018 года вступил в силу Федеральный закон N 187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации".

 «Изоляция критичных сетевых сегментов в промышленности, банковской сфере, госструктурах, сегменте ТЭК и крупных корпорациях все чаще является необходимостью, не только из-за ужесточения требований регуляторов, но и как единственно возможный способ гарантированной защиты от внешних угроз, – резюмирует Алексей Мальнев, заместитель директора Департамента информационной безопасности АМТ-ГРУП. – В то же время, полная изоляция накладывает значительные ограничения по противодействию от внутренних угроз. Совместное решение AMT-ГРУП и Group-IB позволяет успешно решать задачи мониторинга при сохранении должного уровня изоляции критических инфраструктур».

Threat Detection System

Threat Detection System (TDS) — комплексная система раннего предупреждения киберугроз, разработанная Group-IB. TDS позволяет оперативно выявлять зараженные узлы, предотвращать проникновение, утечки, целевые атаки и промышленный шпионаж.

TDS позволяет контролировать сетевой трафик и вовремя детектировать ключевые угрозы на сетевом уровне, основываясь на передовой экспертизе и эксклюзивной разведывательной информации GroupIB.

В совместном решении с АМТ ГРУП использованы следующие модули:

  • TDS Sensor обеспечивает анализ входящих и исходящих пакетов данных с использованием сигнатур и правил, основанных на эксклюзивных данных об угрозах;
  • TDS Polygon обеспечивает анализ поведения подозрительных объектов в безопасной среде, позволяющий предотвратить заражения в результате фишинговых рассылок, атак на браузер, атак с использованием ранее неизвестных вредоносных программ и инструментов. Вердикт о степени опасности объекта выносится на основании классификатора, формируемого системой машинного анализа.

InfoDiode

АК «InfoDiode» и АПК «InfoDiode» являются отечественными однонаправленными шлюзами разработки и производства АМТ-ГРУП:

  • АК «InfoDiode» предназначен для однонаправленной передачи данных на физическом уровне между информационными сегментами различного уровня критичности с обеспечением гарантии невозможности любого информационного воздействия извне. И идеально подходит для выгрузки зеркалированного трафика.
  • АПК «InfoDiode» является многофункциональным однонаправленным шлюзом, который, при сохранении изоляции сетевого сегмента, позволяет передавать данные в виде файлов, почтовых сообщений, а также поддерживает промышленные протоколы передачи данных. В состав АПК «InfoDiode», помимо аппаратной компоненты (АК «InfoDiode») входят прокси-сервера, которые и обеспечивают надежность и целостность передаваемых данных без установления TCP-сессии между защищаемым и внешним сегментом.

О компании Group-IB

Group-IB – международная компания по предотвращению кибератак. За 14 лет расследований сложных инцидентов эксперты компании накопили уникальную базу знаний и выстроили глобальную инфраструктуру мониторинга киберугроз — Threat Intelligence. Эта система признана Gartner, Forrester и IDC и лежит в основе линейки продуктов для защиты от вторжений, противодействия онлайн-мошенничеству, защиты интеллектуальной собственности. Компания – постоянный член Всемирного экономического форума.

О компании АМТ-ГРУП

АМТ-ГРУП - системный интегратор, специализирующийся на проектировании, внедрении и техническом сопровождении сложных телекоммуникационных и информационных систем: систем обеспечения информационной безопасности, корпоративных мультисервисных сетей, систем IP-телефонии, систем видеоконференцсвязи, контакт-центров, систем управления взаимоотношениями с клиентами, систем хранения и обработки данных, беспроводных сетей и систем передачи данных, ситуационных центров и центров оперативного управления информационной безопасностью, систем видеонаблюдения и комплексных телевизионных систем, включая системы IPTV. Компания является партнером более 50 ведущих мировых производителей оборудования и программного обеспечения.

АМТ-ГРУП также является разработчиком собственных программных и аппаратно-программных комплексов защиты информации. Средства защиты информации АМТ-ГРУП применяются в различных отраслях экономики, в том числе в финансовом секторе, топливно-энергетическом комплексе, промышленности и в транспортной отрасли.

К списку новостей

07 декабря 2017

АМТ-ГРУП признана партнером года Cisco сразу в двух номинациях

07.12.17, Москва. Компания Cisco Systems удостоила АМТ-ГРУП звания «Партнер года» в России сразу в двух номинациях – «Продвижение решений в области создания систем унифицированных коммуникаций, средств совместной работы и контакт-центров», а также «Оказание сервисных услуг».

На саммите партнеров (Partner Summit 2017) АМТ-ГРУП были вручены награды «Architectural Excellence Partner of The Year Award – Collaboration» и «Partner of The Year Award – Services».

Наградами Cisco Partner Summit Global Awards отмечаются лучшие методологии и бизнес-практики партнеров Cisco. Области рассмотрения включают инновационные процессы, успешные внедрения, достижение стратегических целей, использование новых возможностей и подходов к продажам.

АМТ-ГРУП сотрудничает с Cisco Systems с 1994 года, когда между компаниями было заключено первое в России партнерское соглашение. В 1997 году открывается Центр технической поддержки, который также получает авторизацию Cisco. В 1998 году АМТ-ГРУП становится первым Золотым партнером Cisco в России. На протяжении практически 20 лет компания ежегодно подтверждает этот статус. Два раза в год АМТ-ГРУП получает статус Cisco Customer Satisfaction Excellence, присуждаемый на основе проводимого опроса заказчиков.

С момента появления в списке специализаций Cisco АМТ-ГРУП также получила и поддерживает в своем портфеле компетенций профильную для проектирования и внедрения решений унифицированных коммуникаций и совместной работы Advanced Collaboration Architecture Specialization.

Также АМТ-ГРУП, являясь Cisco Solution Partner, имеет собственные разработки в области унифицированных коммуникаций, средств совместной работы и контакт-центров. В их числе система селекторной и диспетчерской связи IP Forum для IP-телефонии на базе решения Сisco Unified Communications Manager (CUCM) и система управления исходящим обзвоном AMT Capmaign Manager для контакт-центров Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE).

«Cisco гордится сотрудничеством с ведущими компаниями, как мировыми, так и лидерами российского рынка, в области внедрения инновационных решений, способствующих оптимизации бизнеса заказчиков и развитию новых технологических направлений, ‒ отмечает Наталья Мишина, директор ООО «Сиско Солюшенз» (Cisco) по работе с партнерами и продвижению новых технологий. ‒ Награды, врученные АМТ-ГРУП, свидетельствуют о важности реализованных компанией проектов и о профессионализме ее сотрудников».

«Долгосрочное партнерство Cisco и АМТ-ГРУП базируется на общем видении технологической эволюции, а также объединении компетенций и знаний обеих компаний. Это не первые наши награды по данным направлениям. Каждый раз мы испытываем чувство гордости, получая высокую оценку нашей работы, - говорит Александр Гольцов, генеральный директор АМТ-ГРУП. – Эти награды свидетельствуют о том, что мы никогда не останавливаемся на достигнутом в своем постоянном стремлении к расширению возможностей для наших клиентов». 

К списку новостей

04 декабря 2017

Приглашаем на вебинар "Отличительные особенности беспроводного решения Cisco Mobility Express"

12 декабря 2017 года в Сообществе Технической поддержки Cisco (Cisco Support Community) пройдет вебинар "Отличительные особенности беспроводного решения Cisco Mobility Express".

Ведущий вебинара, эксперт компании АМТ-ГРУП Алексей Белоусов, расскажет об основных возможностях решения Cisco Mobility Express. Также вы узнаете о его ключевых сходствах и отличиях с другими беспроводными решениями Cisco.

Алексей Белоусов – главный инженер проекта и эксперт по беспроводным технологиям подразделения корпоративной сетевой инфраструктуры АМТ-ГРУП (Золотой партнер Cisco Systems) в Москве. Алексей является экспертом по работе с продуктами Cisco Wireless, обладает сертификацией CWNE (Certified Wireless Network Expert). Приглашение провести семинар Алексей получил благодаря активному участию в жизни Cisco Support Community (решение самого большого количества русскоязычных кейсов по Wi-Fi), а также выигрыша конкурса публикаций.

Интерактивная трансляция состоится во вторник 12 декабря 2017 г. в 10:30 мск. Продолжительность мероприятия – 90 минут.

Приглашаем вас принять участие в вебинаре!

К списку новостей

17 октября 2017

АМТ-ГРУП модернизировала ИТ-инфраструктуру Национального банка Кыргызской Республики

17.10.2017, Москва. АМТ-ГРУП объявляет о завершении проекта по модернизации информационной инфраструктуры Национального банка Кыргызской Республики. Целью модернизации являлась организация гарантированного бесперебойного функционирования информационной инфраструктуры для обеспечения непрерывной работы бизнес-процессов банка.

Специалисты АМТ- ГРУП провели комплексную модернизацию и создали двенадцать новых автоматизированных систем, что позволило повысить эффективность и безопасность функционирования информационной инфраструктуры банка. Выполнена модернизация существующей территориально-распределённой (межфилиальной) сети передачи данных банка, объединяющей головной офис с шестью областными управлениями (филиалами). Выведено из эксплуатации устаревшее и неподдерживаемое оборудование.

Одной из вновь созданных систем стала система виртуализации вычислительных ресурсов. Система представляет из себя катастрофоустойчивый кластер "vSphere Metro Storage Cluster (vMSC)" на основе ПО от VMware и DataCore, организованный между двумя географически-разнесёнными площадками ЦОД банка. Внедрение системы позволило значительно повысить эффективность использования серверных ресурсов организации, т.к. теперь можно параллельно запускать несколько экземпляров операционных систем с приложениями на каждом сервере с процессорной архитектурой x86/x64. Кроме того, виртуализация вычислительных ресурсов помогла ИТ-подразделению банка ускорить процесс развёртывания бизнес-приложений, повысить их доступность, а также дала возможность автоматизировать многие процессы, в результате чего ИТ-инфраструктура предприятия стала более управляемой и экономичной. Значимым также является и тот факт, что теперь все важные виртуализированные бизнес-приложения банка и относящиеся к ним данные синхронно реплицируются между площадками и могут быть с минимальным простоем (порядка нескольких минут) перезапущены на работоспособной стороне даже в случае полной потери любой из площадок ЦОД банка.

Важной составной частью модернизированной ИТ-инфраструктуры банка является система резервного копирования и архивирования данных, дающая возможность централизовать все процессы, связанные с хранением и архивацией данных в организации. Внедрённое решение построено на базе ПО от VERITAS - унифицированной платформе, позволяющей организовать многоуровневую непрерывную защиту данных путём создания резервных копий как физических, так и виртуальных систем со значительным ускорением процессов резервирования данных. Для обеспечения максимальной надёжности хранения резервных копий важных данных система выполняет их автоматическое копирование на резервную площадку.

Специалистам АМТ-ГРУП также предстояло решить задачу по повышению доступности ИТ-сервисов, снижения затрат на обслуживание, в том числе и за счет автоматизации управления элементами ИТ-инфраструктуры. Для достижения этих целей в проект были включены несколько систем, предназначенных для управления элементами ИТ-инфраструктуры и автоматизации ИТ-процессов. Решение по управлению ИТ-инфраструктурой включает продукты, обеспечивающие управление IP-адресным пространством, сетевым оборудованием, производительностью сетевого оборудования и каналов связи, мониторингом состояния ИТ-сервисов.

В качестве платформы по управлению ИТ-процессами был выбран продукт Symantec Service Desk. Запуск системы и автоматизация ключевых ИТ-процессов в системе ServiceDesk в роли автоматизированного средства реагирования на инциденты и устранения неполадок уже сейчас позволяет контролировать работы по облуживанию ИТ-инфраструктуры банка, сократить время закрытия проблем и оптимизировать затраты на поддержание ключевых бизнес-сервисов. Наибольший эффект сокращения расходов по обслуживанию бизнес-систем, а также контроль за их доступностью дает использование комплекса систем управления и мониторинга на базе продукта CA Spectrum. В качестве решения по управлению IP-адресным пространством был выбран продукт Infoblox DDI, позволяющий обеспечить надежную работу базовых сетевых сервисов и содержащим аппаратную систему защиты от всевозможных DNS атак на сервис DNS из сети Интернет.

При решении ИТ-задач одним из ключевых для банка является вопрос обеспечения информационной безопасности – защиты обрабатываемой информации и служебной инфраструктуры. В рамках проекта был применен подход Defense-in-depth, внедрены современные средства защиты и практики их использования. Кроме того, существенную роль в проекте имела работа по усовершенствованию процессов и техник эксплуатации ИТ-систем с учетом потребности по обеспечению интеграции с ними решений по защите информации. В результате работ по проекту в банке были существенно улучшены возможности инфраструктуры по контролю и мониторингу, а также активному противодействию вредоносной активности.

Все работы, производимые специалистами АМТ-ГРУП, осуществлялись в строгом соответствии с заранее подготовленными планами работ, что позволило выполнить все поставленные задачи без прерывания деятельности подразделений банка. На текущий момент все модернизированные/созданные в рамках проекта системы переданы в опытную эксплуатацию.

Проведенная комплексная модернизация ИТ-инфраструктуры позволила банку решить задачу повышения уровня зрелости процессов ИТ, привести этот уровень в соответствие с принятыми в финансовой отрасли нормами и требованиями стандарта CoBIT 4.1. В результате выполненных работ банк получил современную ИТ-инфраструктуру, построенную на принципах совместимости, масштабируемости, отказоустойчивости и управляемости.

# # #

Национальный банк Кыргызской Республики выступает в роли Центрального банка в Кыргызской Республике. Целью деятельности Банка Кыргызстана является достижение и поддержание стабильности цен посредством проведения соответствующей денежно-кредитной политики.

К списку новостей

09 октября 2017

АМТ-ГРУП получила специализацию Huawei Unified Communications and Collaboration

АМТ-ГРУП получила новую специализацию компании Huawei - Unified Communications and Collaboration (UC&C), подтверждающую ее высокий профессиональный уровень в оказании услуг по проектированию и внедрению средств коллективной работы и унифицированных коммуникаций.

Полученная специализация свидетельствует, что АМТ-ГРУП имеет достаточное количество сертифицированных специалистов, которые могут внедрять и сопровождать весь спектр решений Huawei в области совместной работы. Помимо этого, в лаборатории АМТ–ГРУП развернуты компоненты таких решений, что дает возможность производить демонстрацию современных функций для заказчиков, а также макетирование и отладку технически сложных проектных конфигураций систем.

Статус Unified Communications and Collaboration Specialization предоставляет доступ к комплексным программам Huawei по обучению и поддержке бизнес-процессов партнеров, а также демонстрирует готовность партнера предложить своим заказчикам индивидуальное решение их задач в области современных систем связи.

Системы совместной работы, помимо ставших уже привычными аудио- и видео- коммуникаций в реальном времени, помогают оптимизировать взаимодействие сотрудников предприятий и организаций. Это, в первую очередь, дает сотрудникам возможность оперативно осуществлять свою производственную деятельность, где бы они ни находились.

АМТ-ГРУП является Золотым партнёром компании Huawei с 2015 года и сертифицированным сервисным партнёром уровня 4 звезды (CSP 4-stars) с 2017 года.

Помимо полученной АМТ-ГРУП также обладает следующими специализациями Huawei: IP (сетевое оборудование), IT (серверы, СХД) и Network Energy (инженерное оборудование для дата-центров).

 

# # #

О компании Huawei

Компания Huawei – ведущий мировой поставщик инфокоммуникационных решений, цель которого – обогащать жизнь людей через общение. Благодаря нашим инновационным разработкам, ориентированным на потребности клиентов и развитой партнерской сети, мы достигли высоких результатов в разработке телекоммуникационных сетей, терминальных решений и систем облачных вычислений. 180 тыс. сотрудников Huawei по всему миру стремятся создавать максимально выгодные условия для операторов, предприятий и конечных пользователей, предоставляя им конкурентоспособные решения и услуги. Одна треть населения планеты использует наши инновационные продукты, решения и сервисы более чем в 170 странах мира. Основанная в 1987 году, Huawei является частной компанией, полностью находящейся во владении своих сотрудников.

Более подробная информация на сайте: Huawei Russia

И в социальных сетях:

Huawei Russia Facebook

Huawei Russia Twitter

Huawei Russia Vkontakte

Huawei Russia Youtube

К списку новостей

12 сентября 2017

АМТ-ГРУП и Riverbed Technology успешно протестировали SD-WAN решение SteelConnect

Испытания проводились на первом в России демонстрационном стенде SteelConnect

Москва, 12 сентября 2017 г. Компании АМТ-ГРУП и Riverbed завершили совместное тестирование решения Riverbed SteelConnect, продолжавшееся в течение двух месяцев. В рамках тестирования была проведена интеграция решения SD-WAN с традиционной сетью передачи данных, что позволило определить и проработать методы пошагового внедрения и миграции. Испытания, проводившиеся в условиях имитации реальных рабочих условий, продемонстрировали зрелость технологии SD-WAN и ее готовность к внедрению на сетях средних и крупных корпоративных заказчиков.

Тестирование проходило на базе собственной лаборатории АМТ-ГРУП, где был создан первый в России демонстрационный стенд SteelConnect, полностью эмулирующий типовую КСПД. Тестовая инфраструктура была представлена сетью, объединяющей головной офис с двумя пользовательскими граничными шлюзами и три филиала: первый с двумя граничными шлюзами и коммутаторами, второй — с двумя граничными шлюзами и точкой доступа, третий — с одним граничным шлюзом.

Испытания проводились на различных моделях оборудования Riverbed SteelConnect (SDI-GW130W, SDI-GW330, SDI-GW1030, SDI-S24, SDI-AP5) под управлением локального центрального контроллера SD-WAN – SteelConnect Manager.

В рамках тестирования специалисты испытали основные функциональные характеристики решения SD-WAN, в том числе и технологии, которые обеспечивают отказоустойчивость сети, интеллектуальную балансировку трафика между различными WAN подключениями автоматизацию настроек и адаптацию по триггерам, информационную безопасность, масштабируемость, механизмы быстрого развертывания новых узлов (Zero Touch Provisioning). Дополнительно были проверены интеграционные возможности решения SteelConnect, функции шифрования безопасноой наложенной сети (overlay) и фильтрации на уровне HQ и Branch office.

Тестирование продемонстрировало, что работоспособность КСПД сохраняется даже при нештатных ситуациях — отказе оборудования, контроллера, каналов связи и перегрузках на сети. Кроме того, специалистам удалось успешно интегрировать традиционную КСПД с SD-WAN, путем настройки протоколов маршрутизации BGP и механизмов туннелирования.

«Рынок SD-WAN активно развивается, но заказчиками технология все еще воспринимается как удачная маркетинговая концепция. Демонстрации и испытания решения SteelConnect, проведенные нашими специалистами, доказывают, что уже сейчас можно перейти от теории к практике и значительно повысить уровень автоматизации КСПД», — отмечает Владимир Леонов, технический директор АМТ-ГРУП. — Сотрудничество с Riverbed позволило нашим инженерам первыми в России изучить решение SteelConnect и подтвердить экспертизу получением сертификационного статуса».

 «SD-WAN — это следующий шаг в эволюции автоматизации корпоративных сетей — добавляет Сергей Козлов, глава технического отдела Riverbed Technology в России и СНГ. — Партнерство с АМТ-ГРУП позволило нам одними из первых в России продемонстрировать возможности технологии  и разработать практические рекомендации по ее внедрению в организациях с широкой филиальной сетью, типичных для российской географии».

О компании Riverbed

Riverbed помогает организациям модернизировать свои сети и приложения с ведущими в отрасли решениями для SD-WAN, ускорения работы приложений и обеспечения видимости. Платформа Riverbed позволяет гибридным предприятиям превратить производительность приложений и облака в конкурентное преимущество за счет вывода производительности сотрудников на полную мощность и поощрения ИТ-специалистов на создание новых форм оперативного реагирования. Ежегодный доход компании составляет более 1 миллиарда долларов США. Более 28 000 клиентов Riverbed включают 97% компаний из списка Fortune 100 и 98% списка Forbes Global 100. https://www.riverbed.ru

Наименование Riverbed, любого из продуктов и услуг Riverbed, а также логотипы, используемые в этом тексте, являются торговыми марками компании Riverbed Technology, Inc. Все иные торговые марки, упоминаемые в материале, принадлежат их законным владельцам.

К списку новостей

13 сентября 2017

АМТ-ГРУП продемонстрирует новые возможности АПК «InfoDiode» на выставке InfoSecurity Russia 2017

13.09.17, Москва. АМТ-ГРУП объявляет об участии в XIV международной выставке InfoSecurity Russia 2017. Выставка пройдет 19 – 21 сентября 2017 года в выставочном центре Крокус Экспо в Москве. АМТ-ГРУП станет участником коллективного стенда «Сделано в России».

На выставке АМТ-ГРУП представит два продукта: аппаратно-программный комплекс однонаправленной передачи данных «InfoDiode» и экспертную услугу Security Operation Center (AMTSOC). Оба продукта эволюционно развиваются, их новые возможности будут продемонстрированы специалистами АМТ-ГРУП.

Аппаратно-программный комплекс «InfoDiode» позволяет обеспечить однонаправленную выгрузку или загрузку данных с гарантией невозможности взлома периметра извне с использованием гальванической развязки между сегментами и информационными системами разного уровня критичности. В процессе развития продукта, помимо функций помехоустойчивого кодирования с обнаружением и коррекцией ошибок, приоритезацией передаваемых данных, АМТ-ГРУП реализовала ряд новых возможностей: интеграцию с DLP, отказоустойчивую кластеризацию и другие. Все это выводит продукт на принципиально новый уровень, расширяя сферу применения подобного класса решений. Наличие сертификации ФСТЭК предоставляет возможность обеспечения соответствия требованиям по защите информации со стороны регуляторов.

Экспертная услуга Security Operation Center (SOC) представляет собой экспертную сервисную поддержку по ряду процессов информационной безопасности: мониторинг событий и инцидентов, расследование инцидентов, управление уязвимостями, проактивный поиск и обнаружение угроз (в т.ч. следов таргетированных атак), сбор и систематизация информации по идентификаторам компрометации и идентификаторам атак и т.д. Уникальная опция услуги - Security Intelligence – предоставляет возможность коррелировать информацию со стороны бизнес-процессов организации с аналитикой информационной безопасности, что с точки зрения бизнеса делает работу службы информационной безопасности более прозрачной, наглядной и эффективной.

InfoSecurity Russia — единственное в России мероприятие по информационной безопасности с развернутой экспозицией и насыщенной деловой программой. В экспозиции будут представлены передовые достижения российских и зарубежных разработчиков, а в деловой программе ведущие эксперты отрасли расскажут о главных тенденциях и дадут прогнозы развития информационной безопасности в России и мире на ближайшие годы.

 

К списку новостей

28 августа 2017

Завершено первое тестирование Huawei SD-WAN в России

28.08.17, Москва. АМТ-ГРУП совместно с компанией Huawei успешно завершили тестирование решения Huawei SD-WAN. Это первое тестирование в России и второе в мире (первое проведено весной этого года в Японии). Тестирование проводилось на базе собственной лаборатории АМТ-ГРУП с использованием программы и методики испытаний, совместно разработанных инженерами компаний.
 
В ходе тестирования, которое продолжалось более месяца, была проверена работоспособность свыше 50 различных функциональных характеристик решения SD-WAN, в том числе технологий, обеспечивающих:
 
  • Отказоустойчивость сети 
  • Информационную безопасность
  • Автоматическую адаптацию сети к меняющимся условиям
  • Механизм быстрого развёртывания новых узлов (Zero Touch Provisioning)
В рамках тестирования также проверялась возможность интеграции SD-WAN с традиционной сетью передачи данных для подтверждения возможности плавной миграции на SD-WAN.
 
Технология SD-WAN (Software-Defined WAN) является результатом естественной эволюции в подходах к построению территориально-распределённых сетей передачи данных:
 
  1. централизованное управление WAN-каналами различных типов (L3 VPN, Internet, LTE и т.д.); 
  2. динамический выбор пути для потока данных в соответствии с требованиями приложений и текущими характеристиками каналов;
  3. поддержка VPN и различных типов шифрования;
  4. простота интеграции с другими WAN-сервисами (оптимизаторами трафика, межсетевыми экранами т.д.).
Реализация концепции SD-WAN компанией Huawei призвана упростить ввод в эксплуатацию нового оборудования и существенно снизить затраты на эксплуатацию корпоративных сетей передачи данных. Кроме того, значительно повышается уровень контроля сети за счёт централизованного управления и мониторинга оборудования и каналов связи. 
 
В настоящий момент оборудование Huawei SD-WAN в лаборатории АМТ-ГРУП работает в режиме демонстрационного стенда.
В сентябре ожидается выход официального релиза Huawei SD-WAN. АМТ-ГРУП с учётом опыта тестирования готова приступить к внедрению решения SD-WAN на сетях своих заказчиков. 
 
«Интерес к решениям SD-WAN стремительно растёт среди профессионалов, - прокомментировал результаты тестирования Владимир Леонов, технический директор АМТ-ГРУП. – В течение последних двух месяцев представители наших заказчиков, заинтересованные в оптимизации работы WAN-сети, посетили стенд и смогли лично увидеть, как SD-WAN может автоматизировать развертывание и обслуживание сети передачи данных».
 
Денис Сереченко, директор по развитию Huawei Enterprise Business Group в России: «Повсеместно распространяемые облачные вычисления меняют способ потребления ИТ-ресурсов и, в частности, кардинально изменяются подходы к построению инфраструктуры: основной упор сегодня делается на скорость и гибкость так, чтобы новые ресурсы можно было вывести в «production» за минуты, а не за дни. И в этом смысле концепция «программно-определяемости» подходит для реализации современной сетевой инфраструктуры как нельзя лучше. За последние несколько лет она получила свое воплощение в части создания законченных решений для управления географически распределенными сетями передачи данных - решений класса SD WAN. Как ведущий производитель сетевого оборудования, Huawei предлагает решение SD WAN, способное реализовать концепцию SDN для распределенных сетей и обеспечить Single Pane of Glass – единую, унифицированную консоль управления разнородной сетевой инфраструктурой». 
 
# # #
 
О компании Huawei
 
Компания Huawei – ведущий мировой поставщик инфокоммуникационных решений, цель которого – обогащать жизнь людей через общение. Благодаря нашим инновационным разработкам, ориентированным на потребности клиентов и развитой партнерской сети, мы достигли высоких результатов в разработке телекоммуникационных сетей, терминальных решений и систем облачных вычислений. 180 тыс. сотрудников Huawei по всему миру стремятся создавать максимально выгодные условия для операторов, предприятий и конечных пользователей, предоставляя им конкурентоспособные решения и услуги. Одна треть населения планеты использует наши инновационные продукты, решения и сервисы более чем в 170 странах мира. Основанная в 1987 году, Huawei является частной компанией, полностью находящейся во владении своих сотрудников.
Более подробная информация на сайте: Huawei Russia 
 
И в социальных сетях:
 
 
К списку новостей

22 августа 2017

Назначен новый технический директор АМТ-ГРУП

22.08.17, Москва. АМТ-ГРУП объявляет о назначении Владимира Леонова на должность технического директора компании. Максим Мамаев, ранее занимавший эту должность, принял решение покинуть компанию и сосредоточиться на развитии собственного проекта.

В задачи Владимира Леонова будет входить руководство инженерными подразделениями, выполняющими разработку, проектирование и внедрение продуктов и решений для заказчиков компании, а также управление продуктовым портфелем и разработка собственных продуктов АМТ-ГРУП.  

В настоящий момент, помимо реализации интеграционных проектов для заказчиков,  АМТ-ГРУП сфокусирована на развитии линейки собственных продуктов. Сегодня в портфеле АМТ-ГРУП есть решения и услуги в области информационной безопасности – InfoDiode, Центр оперативного управления ИБ (SOC), терминал двухфакторной аутентификации АМТ ТОД, решение в области унифицированных коммуникаций IP Forum, информационно-навигационная система АРКУДА НАВИ, система контроля и управления доступом в помещения МАКСОД, а также ряд других продуктов и разработок.

Помимо этого, в число приоритетных задач компании входит развитие экосистемных решений совместно с отечественными вендорами для максимального соответствия потребностям заказчиков. АМТ-ГРУП планирует расширить присутствие в агропромышленном секторе, промышленности, розничной торговле, для чего потребуется создание пакетных предложений с учетом бизнес-требований заказчиков из этих отраслей.

Владимир Леонов работает в ИТ-индустрии более 25 лет. До прихода в АМТ-ГРУП занимал должность технического директора системного интегратора «Телеком-Защита». Более 10 лет проработал в компаниях Cisco Systems и Juniper Networks, до этого возглавлял инженерные подразделения в крупных операторах связи РоСпринт/Эквант и ТрансТелеком.

«Мы рады, что Владимир принял решение присоединиться к команде АМТ-ГРУП, - прокомментировал назначение генеральный директор компании Александр Гольцов. – Помимо работы на рынке системной интеграции, Владимир обладает обширным опытом работы в крупнейших международных компаниях, а также на стороне заказчика. Этот опыт будет востребован при достижении стоящих перед компанией целей».  

К списку новостей

09 августа 2017

АМТ-ГРУП вошла в пятерку лидеров рейтинга “Самые компетентные компании на рынке инженерной инфраструктуры и комплексной безопасности в России»

Аналитический центр TAdviser провёл исследование отечественного рынка построения  инженерной инфраструктуры и комплексных систем безопасности, по результатам которого был подготовлен рейтинг самых компетентных системных интеграторов, работающих в этой сфере.

В пятерку лидеров вошли компании "Астерос" (1) "Инсистемс" (2), "Техносерв" (3), “АМТ-ГРУП” (4) и “Корус Консалтинг” (5).

При подготовке рейтинга использовались данные об основном ресурсе компаний - количестве специалистов в сфере инженерной инфраструктуры и комплексной безопасности, выделенных подразделениях внутри компаний для реализации соответствующих проектов, а также информация о собственных разработках и крупнейших проектах.

Объем российского рынка инженерной инфраструктуры (ИИ) и комплексной безопасности (КБ) для промышленных и коммерческих объектов в 2016 году, по оценке TAdviser, составил около 600 млрд рублей, что соответствует уровню 2015 года.

Важным трендом последних лет является интеграция инженерных систем и систем безопасности. К последним, в частности, относятся как «традиционные» решения - системы контроля и управления доступом (СКУД), охранная сигнализация, видеонаблюдение, системы пожаротушения и пр., так и специальные средства - досмотровые комплексы, сканеры тела человека, детекторы веществ, тепловизоры, устройства идентификации и т.д., которые вместе формируют понятие «комплексных систем безопасности».

Одной из ключевых технологических тенденций на рынке комплексной безопасности является применение систем биометрической идентификации.

С полной версией рейтинга можно ознакомиться по ссылке.

К списку новостей

26 июля 2017

Работа команды АМТ-ГРУП получила высокую оценку по итогам Кубка конфедераций FIFA 2017 года

По результатам проведения Кубка конфедераций 2017 были подведены итоги предоставления ИКТ-сервисов дочерней структурой Госкорпорации Ростех – Национальным центром информатизации (НЦИ), согласно которым телекоммуникационная инфраструктура и развернутые сервисы отработали без сбоев.

Высокую оценку получила слаженная работа проектной команды АМТ-ГРУП по организации кабельного телевидения (КТВ) в рамках соисполнения государственного контракта.

Итогом высокопрофессиональной работы сотрудников АМТ-ГРУП стало создание комфортных условий работы представителей СМИ на медиатрибунах, проведение видеотрансляций матчей, до- и послематчевых пресс-конференций на локальном клиентском оборудовании (телевизоры), установленном на стадионах, а также в международном координационно-вещательном центре, расположенном в Санкт-Петербурге.

На совещании, прошедшем в Минкомсвязи России и посвященном подведению итогов турнира, было отдельно отмечено, что часть сервисов на Кубке конфедераций реализована впервые в мире. В частности, эфир кабельного телевидения для медиатрибуны с минимальной временной задержкой в соответствии с установленными FIFA требованиями транслировался в цифровом формате высокой четкости (Full HD) c использованием российских разработок. Это позволило комментаторам и представителям СМИ оценивать происходящее на поле в режиме реального времени в самом высоком качестве.

Матчи турнира освещали более трех тысяч представителей российских и зарубежных средств массовой информации. Внутренняя сеть кабельного телевидения на стадионах объединила 1,6 тыс. экранов, на которых транслировались матчи для зрителей и комментаторов.

Сервис КТВ, наравне с паспортом болельщика, сервисом удаленного перевода и др. стал одним из 8 ключевых сервисов, отмеченных Министерством связи и массовых коммуникаций России как наиболее значимый для прошедшего турнира.

Турнир проходил с 17 июня по 2 июля на 4 стадионах в 4 городах: Казань («Казань Арена»), Москва («Спартак»), Санкт-Петербург («Санкт-Петербург») и Сочи («Фишт»).

К списку новостей

01 августа 2017

Группа EOS повысит качество работы с клиентами с помощью аналитики речи

01.08.17, Москва. Системный интегратор АМТ-ГРУП и Verint® Systems Inc., международный поставщик решений и услуг для оптимизации трудовых ресурсов предприятий и обеспечения информационной безопасности, объявляют о внедрении решения Verint Speech Analytics компанией «Группа EOS», ведущим международным поставщиком финансовых услуг. В результате внедрения компания ожидает повышения сбора задолженностей на 15%. Помимо улучшения бизнес-показателей система аналитики речи поможет соблюдать требования Федерального закона N 230-ФЗ.

С клиентами компании ведут работу сотрудники трех контакт-центров, расположенных в Калуге, Твери и Волгограде, интегрированных между собой. Ежемесячно операторы контакт-центра компании обрабатывают более 750 000 вызовов. Решение для анализа речи будет масштабировано на все три площадки. 

Классический контроль качества, используемый в коллекторских компаниях, охватывает всего 1,5–2% переговоров. Это адресные проверки точечной направленности для выявления нарушений, неправомерных действий сотрудников. Использование системы Verint Speech Analytics позволяет автоматически проанализировать содержание всех разговоров, отфильтровать те диалоги, где присутствуют нарушения, приоритезировать их по типу выявленных ошибок и передать готовый массив данных для обработки ответственным сотрудникам. Таким образом, значительно сокращаются сроки выявления нарушений, а эффективность работы контролеров качества повышается в десятки раз.

Основная цель, которую преследовало руководство Группы EOS при выборе решения, заключалась в оценке качества работы контакт-центров и всех подразделений, которые участвуют во взаимодействии с клиентами. Это позволило бы также, помимо оценки качества переговоров, получить представление о работе фронт-офиса в целом.

Изменение законодательства в области регулирования коллекторского бизнеса внесло корректировки и изменило приоритет задач. Вступление в силу Федерального закона N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" привело к необходимости создания отдельной категории, которая позволяет отфильтровать и выявить все нарушения требований законодательства. 

Еще одна важная задача – выявление наиболее успешных переговорных процессов, которые влекут за собой результат и положительный отзыв от клиента. За счёт тиражирования лучших практик возросла эффективность работы операторов, что положительно сказалось на их вовлечённости в работу. По предварительным данным, коэффициент собираемости задолженности увеличился на 12% уже за первый месяц использования системы.

Полученные данные руководство компании планирует также использовать для построения скоринговых моделей. В перспективе система аналитики речи будет интегрирована с системой CRM для получения на основании комбинированных синхронизированных данных моделей внутреннего скоринга. При сравнении полученной модели с общепринятой компания получит возможность ее корректировки для достижения максимального результата в работе с заемщиками. 

На первом этапе Группа EOS приобрела 15 лицензий для тестирования решения, накопления первичного массива переговоров и его дальнейшего внутреннего анализа. Уже на этом этапе были выявлены 10 позиций, которые требовали корректировки для приведения бизнес-процессов в необходимый формат. 

На втором этапе внедрения были дополнительно приобретены 58 лицензий. В работе тестовой производственной группы были задействованы 70 операторов, а также сотрудники нескольких подразделений разного уровня квалификации для получения максимально полной картины исследуемых данных. В рабочую группу входили аналитики, менеджерский состав, руководители среднего звена. За первый месяц работы системы был получен массив из более 85 тысяч переговоров для выделения категорий и формирования словаря для дальнейшего использования системы.

Система аналитики речи от Verint помогает выявить использование ненормативной лексики, хамство, повышение голоса, любые коррупционные схемы, повышенные эмоции, провокации, определить, по чьей инициативе происходит сброс вызова, оптимальную продолжительность разговора, отдельно оценить разговоры длительностью более 5 минут. Система позволяет не только отслеживать нарушения, но и оценивать эмоции собеседников, что в работе коллекторской компании не менее важно. Анализ эмоционального поведения и реакции клиентов дает возможность корректировать используемые операторами скрипты и процесс обучения операторов для повышения уровня сервиса и минимизации объема жалоб.

«Вся наша работа построена на клиентоориентированности. Если человек идет с нами на контакт, он всегда должен быть уверен, что найдет решение. Это тоже одна из целей – повысить лояльность клиентов, - прокомментировал итоги проекта операционный директор EOS в России Денис Данилин. - Часто после автоматизации тех или иных бизнес-процессов компании сокращают персонал. Мы, наоборот, планируем расширить подразделение. Мы будем набирать людей, чтобы обрабатывать весь объем информации, который даст нам внедренная система. Не только в области нарушений, но в области лучших практик. Нам нужно понимать, куда двигаться, как строить обучение, по каким долгам работать и так далее. Это стартовый проект, который только набирает обороты».

Анна Мамиконян, менеджер по продажам и работе с партнёрами в России и странах СНГ Verint: «Первое внедрение нашего решения по аналитике речи в России было осуществлено более 5 лет назад. За это время система успешно показала себя в крупнейших банках, коллекторских компаниях, ретейле и у операторов связи. За последние 5 лет появились внедрения и в странах СНГ, где аналитика речи работает на нескольких языках. Платформа постоянно развивается и сегодня мы предлагаем новые функции, который облегчают работу пользователей с нашей системой и предоставляют глубокие аналитические возможности для оптимизации работы контактных центров».

«Наше сотрудничество с Verint продолжается более 10 лет, - говорит Алексей Зырянов, начальник отдела контакт-центров АМТ-ГРУП. – Решения компании востребованы рынком, их эффективность высоко оценивается нашими заказчиками. Специалисты АМТ-ГРУП обладают большим опытом внедрения Verint в финансовых структурах, мы были рады расширить его в этом проекте».

# # #
Решение Verint Speech Analytics является частью Impact 360 Workforce Optimization. Программы анализа речи Verint способны расшифровывать и анализировать содержание 100% записанных звонков для получения необходимой информации. Решение автоматически распознает и анализирует слова, фразы, категории и темы, произнесенные во время звонков, помогая выявлять тенденции, возможности и скрытые проблемы. Используя это решение, организации получают возможность определить сильные и слабые стороны бизнес-процессов, сократить неэффективные процедуры и снизить объем не приносящих прибыли вызовов. увеличить доходы, оценить общий опыт работы с клиентами. 

# # #
В Группу EOS входят более 60 компаний, работающих в более чем 25 странах. Основной вид деятельности компании - управление дебиторской задолженностью, охватывающее три ключевых сегмента бизнеса: сбор задолженностей, покупка долгов и аутсорсинг бизнес-процессов. 

К списку новостей

18 июля 2017

Компания АО НПО БАУМ, отечественный производитель систем хранения данных, и компания АМТ-ГРУП объявили о начале сотрудничества

18.07.17, Москва. Компания АО НПО БАУМ, отечественный производитель систем хранения данных, и компания АМТ-ГРУП объявили о начале сотрудничества. Партнерство включает в себя возможность проектирования, продажи и установки защищенных систем хранения данных БАУМ.

Продуктовый портфель БАУМ представлен системами хранения среднего класса, продуктовая линейка состоит из нескольких масштабируемых систем, начиная с модели начального уровня U42s до восьмиконтроллерной системы U48. Все системы линейки поддерживают блочный и файловый протоколы доступа. С помощью решений БАУМ у заказчика есть возможность построения архивных хранилищ большой емкости, гибридных хранилищ и all-flash систем.  Системы БАУМ интегрированы с рядом отечественных разработок, к которым относятся СУБД, системы резервного копирования и средства шифрования. К отдельному классу систем хранения относятся модели, работающие под управлением системы Astra Linux и предназначенные для государственных учреждений, в которых соблюдаются требования к защищенности информационных систем.

Решения БАУМ прошли тестирование в Лаборатории АМТ-ГРУП.

По словам Дмитрия Семынина, директора департамента инфраструктуры информационных систем компании АМТ-ГРУП, БАУМ  -  решение в области хранения данных, созданное отечественными разработчиками в первую очередь для российских компаний.  «Добавив решения БАУМ в свое портфолио, мы эффективно закрываем потребности заказчиков в сегменте хранения информации с гарантированной защитой от санкционных рисков».

Андрей Гантимуров, генеральный директора АО НПО БАУМ, оптимистично рассматривает перспективы сотрудничества: «Российский рынок систем хранения данных продолжает расти, и отечественные решения постепенно отвоевывают долю у крупных импортных компаний. В период быстрого роста для продвижения решений заказчикам необходимо партнерство с компанией, обладающей подтвержденной экспертизой и высоким профессиональным опытом. К таким компаниям, без сомнения, отношу АМТ–ГРУП, одного из ведущих российских интеграторов с многолетней историей».

# # #

АО НПО БАУМ специализируется на создании классических и распределенных систем хранения и обработки данных. В портфолио компании входят как классические решения, так и интегрированные с ведущими отечественными разработчиками ПО. Программное обеспечение СХД БАУМ зарегистрирована в реестре отечественных производителей Минкомсвязи. Экономически эффективные решения СХД БАУМ нацелены в первую очередь на заказчиков из государственного сегмента, а также крупные компании с гос.участием, в первую очередь подверженные угрозе санкционных рисков.

К списку новостей

28 января 2014

АМТ-ГРУП создала ЦОД для суперкомпьютера ВНИИА

Москва, 28.01.14. АМТ-ГРУП завершила проект по созданию инженерных систем для суперкомпьютера Всероссийского научно-исследовательского института автоматики (ВНИИА) им. Н.Л. Духова.

К проектированию решения АМТ-ГРУП приступила весной 2013 года. Перед специалистами компании была поставлена задача по созданию систем жизнеобеспечения ЦОД для высокопроизводительной вычислительной системы с повышенными требованиями к системе кондиционирования воздуха (СКВ), поскольку удельное тепловыделение от одной стойки составляло не менее 25 кВт. Помимо этого существовавшие архитектурно-строительные особенности выделенного под ЦОД помещения требовали нестандартного подхода к проектированию для обеспечения  необходимого уровня энергоэффективности решения.

Суперкомпьютер является необходимым инструментом для большой группы теоретиков  Центра фундаментальных и прикладных исследований, созданного во ВНИИА для проведения анализа новейших достижений в физике с точки зрения их использования при решении стратегических задач ГК «Росатом», а также для обеспечения тесной кооперации отраслевой науки с институтами РАН, государственными и национальными научными центрами. Суперкомпьютер ВНИИА также используется для моделирования работы уникальной аппаратуры, создаваемой ВНИИА на базе нейтронных технологий в интересах нефтегазовой отрасли, металлургии, медицины и др.

Группа инженеров АМТ-ГРУП в тесном сотрудничестве с ведущими специалистами, разработчиками, конструкторами, и службами эксплуатации ВНИИА в кратчайшие сроки (менее месяца) разработали и защитили комплексное техническое решение, основанное на применении внутрирядных прецизионных кондиционеров, работающих на парокомпрессионном цикле. Также была использована система «герметизации» холодного коридора для обеспечения контроля над воздушными потоками и оптимизации подачи кондиционированного воздуха. Реализована возможность общего контроля параметров климата в помещении, работы кондиционеров и ИБП с единой консоли управления.

Расчет показал, что применение предложенной компоновки специализированного промышленного оборудования СКВ, системы бесперебойного электропитания (СБЭП) и других инженерных систем в сочетании с расчётной архитектурной компоновкой телекоммуникационных шкафов с оборудованием суперкомпьютера позволяет достичь поставленных задач и оптимизировать соотношение сроки-бюджет-надежность.

Проектирование, монтаж и пуско-наладка систем жизнеобеспечения были проведены АМТ-ГРУП в сжатые сроки, после чего специалисты ВНИИА совместно с коллегами из других организаций ГК «Росатом» оперативно собрали оборудование суперкомпьютера в телекоммуникационные стойки. В режиме реальной нагрузки были проведены приемо-сдаточные испытания, во время которых суперкомпьютер и комплекс инженерных систем работали в «боевом» режиме 72 часа. Проведенные испытания подтвердили правильность проектных расчетов, архитектурно-технической и технологической базы как единого комплексного решения.

Создание комплекса стало возможным в результате тесного сотрудничества инженеров и профильных специалистов АМТ-ГРУП и ВНИИА. Высокая квалификация участников проекта с одной и другой стороны, а также тщательно организованная и оперативная поддержка со стороны производителей оборудования  позволили завершить проект в срок и с высоким качеством.

«Основываясь на достигнутом результате, мы можем говорить о том, что проектирование и развертывание инженерных систем для суперкомпьютеров на  данном примере ВНИИА позволяет уйти от стереотипа трех «Д» (Дорого-Долго-Деструктивно), - говорит Александр Гольцов, генеральный директор АМТ-ГРУП. – Технически сложный проект может быть реализован практически на любой площадке, и даже на площадке, специально не приспособленной под эти задачи, без глобального изменения архитектуры помещения».

«Мы рассматривали различные проектные предложения, которые при всей кажущейся оптимальности решения имели сложности технической реализации, влекущие за  собой увеличение сроков ввода в эксплуатацию вычислительного комплекса и увеличение бюджетной стоимости проекта», - говорит Евгений Абакумов, начальник отделения ИТ ВНИИА, кандидат технических наук. – Профессиональные знания и творческий подход инженеров АМТ-ГРУП к решению поставленной задачи позволили нам реализовать проект в полном объеме, с соблюдением сроков и бюджета». 
 
# # #
О ВНИИА         

ФГУП ВНИИА им. Н.Л.Духова - крупный научно-исследовательский и производственный центр. ФГУП ВНИИА является разработчиком значительной части ядерного боезапаса России и входит в состав ядерно-оружейного комплекса Государственной корпорации по атомной энергии "Росатом". Основными видами деятельности института являются проведение поисковых, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, опытное и серийное производство изделий по оборонной и гражданской тематике. ВНИИА является лидером в стране по работам области АСУ ТП атомных объектов, создания и применения портативных нейтронных генераторов в гражданских отраслях промышленности. В целях расширения теоретических исследований в 2011 году в составе ФГУП ВНИИА создан Центр фундаментальных и прикладных исследований.

К списку новостей

04 марта 2014

АМТ-ГРУП создала информационно-технологическую инфраструктуру проекта МТА для ОАО «ОАК-Транспортные самолеты»

Москва, 04.03.14. АМТ-ГРУП завершила работы по созданию информационно-технологической инфраструктуры для разработки многоцелевого транспортного самолёта (МТА). Целью проекта стало создание ИТ-среды, необходимой для обеспечения функционирования автоматизированных систем проектирования МТА в соответствии с российско-индийским соглашением о его разработке и производстве. ИТ-инфраструктура МТА развернута на главной площадке ОАО «ОАК-Транспортные самолеты» в г. Москва.

Перед специалистами АМТ-ГРУП была поставлена задача по созданию в сжатые сроки практически всей необходимой инфокоммуникационной экосистемы, начиная от кабельной инфраструктуры и коммутационной среды ЛВС, ЦОД и заканчивая такими компонентами информационных систем как СУБД, электронная почта, служба каталогов и др.

Созданная инфраструктура является основой для развертывания систем автоматизированного проектирования и обеспечения доступа к высокопроизводительным вычислительным комплексам, предназначенным для решения актуальных задач разработки и создания летательных аппаратов в ОАК-ТС, а также обеспечивает развитие и эффективную работу систем управления предприятием.

Программно-аппаратный комплекс информационно-технологической инфраструктуры МТА обеспечивает функционирование следующих систем:

  • автоматизации проектирования;
  • инфраструктурных инфокоммуникационных сервисов;
  • резервного копирования и восстановления данных;
  • коллективного взаимодействия;
  • телефонии и видео-конференц-связи;
  • мониторинга и управления программными и аппаратными средствами.

В рамках построения ИТИ МТА компанией АМТ-ГРУП были выполнены следующие работы:

  • создана ЛВС с развитой структурой, обеспечивающая подключение рабочих станций, а также дополнительных периферийных устройств. Высокопроизводительное ядро сети обеспечивает высокую скорость коммутации и резервирование для обеспечения требуемого уровня надежности;
  • развёрнута современная система корпоративной связи на базе IP-телефонной станции Avaya, обеспечивающей подключение требуемого количества абонентов и обладающей резервами для ее дальнейшего расширения и развития. В состав телефонной сети входит также беспроводной сегмент DECT и пилотная зона системы унифицированных коммуникаций на базе Microsoft Lync;
  • развёрнуты вычислительные комплексы административного и конструкторских сегментов, включающие в себя серверы, системы хранения данных, серверы резервного копирования и ленточные библиотеки;
  • для обеспечения жизнедеятельности вычислительных комплексов ЦОД созданы инженерные системы, включающие системы гарантированного питания и климатики компании Emerson;
  • на прикладном уровне реализован комплекс системных сервисов, в частности, виртуализация, службы каталогов, почтовых сообщений, сетевой и файловой службы;
  • создана система информационной безопасности, обеспечивающая высокий уровень безопасности созданной информационной системы и противодействие широкому спектру потенциальных угроз;
  • реализована подсистема для организации совместной работы - web-конференция на базе ПО Microsoft Lync Server 2010, при помощи которой обеспечиваются режимы веб-презентации документов MS PowerPoint, MS Word и MS Excel, а также совместный доступ к приложениям и рабочим столам;
  • создан комплекс ВКС, состоящий из группового и персональных абонентских терминалов видеоконференцсвязи высокой четкости (HD) производства компании Polycom.

Управление программно-аппаратным комплексом реализовано при помощи системы MS SCCM, что обеспечивает целый ряд эффективных функций по управлению и мониторингу приложений, серверов, рабочих станций, обновлением ПО, отчетностью и СУБД.

«С одной стороны, создание такого комплекса систем с чистого листа упрощало процесс их взаимной увязки, поскольку не существовало унаследованных и устаревших решений, но, с другой стороны, большое количество подсистем, разнообразных технологий, видов оборудования различных производителей и составило основную сложность проекта», - прокомментировал итоги проекта Александр Гольцов, генеральный директор АМТ-ГРУП.

# # #
Открытое акционерное общество «ОАК-Транспортные самолеты»

В структуре Объединенной авиастроительной корпорации (ОАК) отвечает за реализацию технической политики в области разработки, производства и эксплуатации авиационной техники транспортного назначения, в частности рамповых грузовых самолетов, а также создающихся на их платформе авиационных изделий специального назначения.

Основным направлением в деятельности ОАК-ТС на ближайшие перспективу является формирование на территории России полного жизненного цикла для транспортных самолетов всех классов, вплоть до обеспечения поставок заказчикам и послепродажного обслуживания авиационной техники.

К списку новостей

10 июля 2017

Инженеры АМТ-ГРУП получили высший сертификационный статус компании Huawei


10.07.17, г. Москва. АМТ-ГРУП объявляет о присвоении наивысшего сертификационного статуса компании Huawei: HCIE – Huawei Certified Internetwork Expert группе ведущих инженеров компании. Наличие специалистов с таким статусом позволяет АМТ-ГРУП получить самый высокий уровень сервисного партнёрства с компанией Huawei.

Сертификация экспертного уровня (HCIE) доказывает высший уровень знаний и является наиболее сложной и объемной в плане подготовки. Сертификация Huawei широко известна и признана как в России, так и за рубежом (страны Западной Европы, Ближнего Востока и Южной части Тихого океана). Инженеры АМТ-ГРУП прошли техническую подготовку, сдали специализированные экзамены и получили сертификаты, подтверждающие их профессиональный уровень.

Сертификация разработана для всего спектра продуктовых решений Huawei, позволяя подготовить эксперта наивысшего уровня, готового к решению самых сложных технологических задач в максимально сжатые сроки и с наилучшим качеством.

На сегодняшний день сертификатами HCIE в России обладают 19 инженеров компаний–партнеров Huawei.

Наряду с подготовкой квалифицированных инженеров АМТ-ГРУП развернула демонстрационный стенд Huawei в своей лаборатории для тестирования новых технологий и совместной работы оборудования Huawei с оборудованием других производителей. В настоящий момент на базе лаборатории АМТ-ГРУП проходит тестирование технологии SD WAN от компании Huawei. Эта технология набирает популярность во всём мире и призвана заменить устаревшие подходы к построению территориально-распределённых корпоративных сетей.

«Наши заказчики проявляют всё больший интерес к сетевым решениям Huawei. Это закономерно. Компания Huawei присутствует на российском рынке уже 20 лет и зарекомендовала себя как надёжный поставщик качественного телекоммуникационного оборудования, - говорит Александр Гольцов, генеральный директор АМТ-ГРУП. – Мы стремимся обеспечить заказчиков качественным сервисом, для этого мы постоянно расширяем наше сотрудничество с Huawei».

АМТ-ГРУП является Золотым партнёром компании Huawei и сертифицированным сервисным партнёром.

 

К списку новостей

17 мая 2017

АМТ-ГРУП: цифровое телевидение на Чемпионате мира по футболу и Кубке Конфедераций

17.05.17, Москва. АМТ-ГРУП объявляет о подписании государственного контракта на оказание услуг, обеспечивающих доставку и распространение цифровых ТВ-сигналов Full HD на объектах проведения Кубка конфедераций FIFA 2017 года и чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года. Заказчиком выступает «Национальный центр информатизации» (ООО «НЦИ»). Стоимость контракта составляет 282 560 000 руб.

Мероприятия пройдут на стадионах в Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Калининграде, Москве, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Саранске и Сочи. Помимо спортивных сооружений в число оснащаемых объектов также входят штаб-квартиры FIFA и арбитров.

В рамках обязательств по государственному контракту АМТ-ГРУП обеспечит доставку и распространение цифровых ТВ-сигналов Full HD с применением технологий IPTV и DVB-C. В задачи АМТ-ГРУП входит организация передачи multicast трафика на стадионах (на ТВ-приёмники в местах общего пользования) и в вещательном центре (Международный координационно-вещательный центр мероприятия), а также доставка потоков видеосигналов на мониторы на медиа-трибунах (комментаторские кабины). Работы по проекту включают предоставление в пользование необходимого оборудования, осуществление монтажа, пуско-наладочные работы, настройку и тестирование, эксплуатацию созданной инфраструктуры и ее техническую поддержку.

ТВ-сигналы формируются как централизованно (для всех стадионов), так и локально. До 20 ТВ-сигналов формируются централизованно в Международном координационно-вещательном центре мероприятия и затем доставляются до всех стадионов через сеть передачи данных. На стадионах формируются до 15 локальных ТВ-сигналов.  Сигнал поступает на цифровые приемники (STB), подключенные к сети Ethernet, либо на телевизоры со встроенным DVB-C тюнером в случае доставки сигналов по HFC-сети.

В соответствии с техническим заданием, данная система должна обеспечивать доставку ТВ-сигналов более, чем к 8000 потребителям в сети DVB-C и 4500 потребителям IPTV.

Для контроля качества предоставляемых услуг АМТ-ГРУП в техническом решении предусмотрела наличие централизованной системы мониторинга, позволяющей контролировать качество как входного, так и выдаваемого в сеть передачи данных ТВ-сигнала. Также в сегменте IPTV предусматривается удаленный контроль цифровых приемников STB для получения информации о качестве доставляемых цифровых телевизионных каналов.

Основным требованием FIFA к организации доставки сигнала является обеспечение максимального времени задержки не более 300 мсек на время распространения и воспроизведения видеосигнала на средстве отображения на медиа-трибунах (комментаторские кабины). Инженеры АМТ-ГРУП, совместно с представителями компаний-производителей головных станций и устройств отображения, провели комплексное тестирование технического решения для выполнения данного требования.

С учетом специфики мероприятий договором предусмотрено соглашение об уровне сервиса (SLA). Допустимое время решения проблемы высшего приоритета во время проведения мероприятий составляет не более 5 минут.

К списку новостей